追溯到2003年起至2017年期间,我国就已有138家无人零售相关企业相继成立。在无人零售新风口的刺激下,无人零售店铺和设备在全国遍地开花。据资料显示,仅2017一年时间,全国无人零售货架累计落地2.5万个,无人超市累计开店200家。
但始料未及的是,不到两年的时间大量无人零售店铺纷纷关门,相关企业或倒闭或转型,爆发了一大波的关店潮,亏损严重,经营不善和扩张过快成为主要原因。经历着行业洗牌和淘汰,直到今天国内仍然没有一家能彻底跑通无人零售模式,并实现长期的盈利发展。探究其原因是无人零售有其较高的门槛要求,另外国内的无人零售或多或少都存在各种弊端和问题,阻碍行业持续发展。
在这样的行业背景下,蜜源·小惠无人便利仓出现在大众视野之中。小惠科技有限公司成立于2017年,旗下的小惠便利超市是国内首创的社区智能仓储式无人便利超市,在2018年正式启动。店铺主要在广东广州和佛山覆盖,现有50家门店。每家门店空间面积40平方,覆盖用户约9000人,提供1000+日用品和食品饮料等SKU可供选择购买。至2020年6月,社交电商内容导购平台蜜源正式宣布推出蜜源·小惠项目,打造蜜源·小惠便利无人仓。
区别于以往的无人便利店,蜜源·小惠便利无人仓通过把重心投入到对空间效率、人工效率和货品周转效率的三大效率提升,从而大大降低店铺的整体运营成本。为店主省下了巨额的运营成本,为盈利提供了保障。除此之外,蜜源.小惠无人便利仓利用智能化设计节约了无人零售的三大成本,这让蜜源·小惠便利无人仓模式有了“做下去”的可能,而无人零售归根到底也是讲求用户体验,只有用户喜欢用才能说明“做得好”。针对用户的购物体验,蜜源·小惠便利无人仓也有一套“经验之谈”。
据了解,蜜源·小惠便利无人仓的SKU能到达1000+,商品涵盖一个家庭需要的品类。从小件的包装纸巾到六件装卷纸,从一瓶饮料到一箱牛奶,大件小件应有尽有。据实际使用情况统计,无论购买件数的多少,平均单品的出货时间为18秒,客单价为20元。商品均为封闭式存放,消费者通过实地触屏或小程序线上下单购买,支持自提或社区配送服务。
在大环境并不友好的时代,蜜源.小惠利用智能科技,推出更加符合大众期待的无人售货服务,大大提高了社会生产效率,为用户省钱省力省时间。随着社会大众的接受程度提高和用户规模不断增长,无人零售的未来仍然充满着机会。蜜源·小惠无人便利仓的有益探索,或许能为无人零售的未来发展提供一些启示,相信在未来蜜源·小惠无人便利仓能够有更多的进步,为消费者带来更多的福利,为电商平台带来更多的赋能。